学生投诉和申诉政策
本笃学院致力于公平和尊重地对待所有学生. 学院适用于学生的政策每年都会在 本笃学院目录 还有太阳城官网 学生手册. 这些出版物可在本尼迪克特学院网站上在线获取.
在察觉到违反学院政策的情况下，学生可以提出投诉. 该政策提供了两种申诉途径:非正式解决程序和正式解决程序. 学生可以使用其中一种或两种方法.
如果学生投诉性骚扰, 性侵犯和暴力, 或可以被视为第九条投诉的非法歧视, 请参考我们的具体 第九条网站 以便得到立即的援助.
未解决的学生对通过SARA授权的项目的担忧可以直接向州门户实体提出.
非正式决议程序
学生安排与投诉相关人员和/或相关人员的直接主管会面.
例如, 如果学生认为自己在作业上被不公平地打分，应该与打分的老师见面. 在这个例子中, 与教员的会议可能会在与系主任的会议之后进行，或者最初的会议可能是与系主任的会议.
另一个例子是向学生生活办公室投诉，涉及住校主任. 学生将与住宿主任或住宿生活主任会面，并尝试以这种方式解决问题.
如果非正式程序不能解决投诉, 学生可以使用正式的投诉程序.
正式解决程序
正式投诉以书面形式提出，并对问题作出说明, 违反学院的政策或程序, 以及所寻求的具体补救措施.
投诉通常使用 在线表单 在本尼迪克特学院网站的学生投诉页面上找到. 投诉也可以以书面形式提交给学院副院长(St. 本尼迪克特大厅416)，如果你不知道在哪里提交，它将被转发到相应的办公室.
许多地区已经有了处理投诉的具体方法，与下面指定的步骤密切相关. 在这样的情况下, 正式投诉将被转至适当的人，并将按照先前批准的上诉程序进行.
1级
正常情况下, 被投诉者(调查员), 进行, 在收到投诉后的七(7)个工作日内, 与学生的正式会议, 允许她或他提供任何必要的有关资料.
调查人员与其他有关人员协商，并在他或她认为必要时进行补充调查.
正常情况下, 书面推荐在第一次正式会议的七(7)个工作日内发出. 推荐信被发送给学生和其他直接相关的人. 书面建议说明了背景资料, 建议的理由, 推荐的行动, 如果有任何.
投诉原件和书面建议的副本至少保存五年.
2级
如果投诉涉及的任何一方认为问题在第一级没有得到充分解决, 他们可以在收到第一级推荐后的十四(14)个工作日内向撰写推荐的人的直接主管提交书面申诉. 书面申诉必须指明他/她认为在第一级没有充分或适当地考虑到的条件.
正常情况下, 主管在收到申诉或投诉后的十四(14)个工作日内举行听证会，并在听证会后的十四(14)个工作日内向学生和其他人发送书面建议.
如上诉至第2级, 原始投诉书及第一级和第二级书面建议的副本至少保存五年.
3级
除非是针对总统的投诉, 董事会拥有最终权力的地方, 2级建议的书面上诉必须在十四(14)个工作日内提交给主席. 书面申诉必须详细说明他/她认为在第2级中没有充分或适当地考虑到的情况. 总统做最后决定. 正常情况下, 校长的书面决定将在收到三级申诉后的十四(14)个工作日内发送给学生和其他各方. 如上诉至第3级, 投诉书正本副本, 以前的书面建议, 最后的决定至少保留5年.
访问学生投诉表格，请 点击这里.
